隐私政策

根据 2002 年 7 月 11 日颁布的关于信息社会服务和电子商务的第 34/2002 号法律第 10 条的规定，我们特此通知您：NETO ESTUDIO CREATIVO, SL，C.I.F. B97674709，地址为 Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia，负责管理和运营在 VALENCIA T 8321, L 5612, F 49, S 8, H V 109384 商业注册处注册的网站www.experiencesvalencia.com。

如果您希望与我们联系，可通过邮寄至上述地址或发送电子邮件至hello@experiencesvalencia.com。

在适用本隐私政策的情况下，可直接或通过任何现有的重定向方式访问我们的域名。

本隐私政策描述了我们如何处理您的个人数据（例如收集、使用、交流、存储和保护您的个人信息），并提供了有关您作为数据主体的权利的信息。

NETO ESTUDIO CREATIVO, SL 公司 负责根据《通用数据保护条例》、内部规则和政策或任何适用的国家法规，处理以及收集、使用、交流、保存和保护您的个人数据。

根据 2018 年 12 月 5 日颁布的第 3/2018 号《个人数据保护和数字权利保障组织法》（LOPDGDD）以及 2016 年 4 月 27 日颁布的《欧洲议会和欧盟理事会通用条例》（EU）2016/679，NETO ESTUDIO CREATIVO, SL 通过本文件通知如下：

我们的身份信息

neto estudio creativo, sl

您可以联系我们

• 邮寄Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia
• 电子邮件：hello@experiencesvalencia.com
• 电话：96 131 86 59
• 网页：experiencesvalencia.com

我们处理以下类别的个人数据：

• 身份资料–姓名、身份证或同等资料。
• 管理数据 – 公司名称、地址、银行详情和联系人。
• 联系方式–电子邮件、电话号码和地址。
• 数字数据–cookies、IP 地址、网页和社交网络以及其他可在互联网上公开访问的数据等。
• 社交媒体数据 –关注者和访问者的公共社交媒体个人资料数据。
• 业务数据 – 供应商、客户、管理员和合作伙伴。
• 处理所需的其他数据– 有关我们开展活动时个人数据类别的更多信息，请查阅我们的活动登记册。

我们从以下来源收集有关您的信息：

来自我们的网站：

• 通过联系表格。

其他互联网工具：

• 通过我们的社交网络。
• 通过电子邮件发送给以前有过业务关系的客户或供应商。
• 通过电子邮件发送给我们尚未获得明确同意的未来客户或没有商业关系的相关方。
• 通过电子邮件发送给通过各种联系表格获得我们同意的相关方。

其他来源：

• 通过电话、电子邮件或本公司的其他联系方式与您交流或互动时。

如需进一步了解我们在开展活动时收集数据的不同机制，请查阅我们的活动登记册。

只要与数据当事人存在商业、合同或专业关系，这些数据就会被保存，此后，在每种情况下，在履行相应法律义务所需的年限内，这些数据也会被保存。尽管有上述规定，但只要数据处理需要，且数据当事人未要求删除，这些数据就会被保存。

如需了解我们在开展活动过程中保护数据的更多信息，请查阅我们的活动登记册。

根据处理目的的不同，您的个人数据可能会被转移或处理给不同类别的接收方：

• 外部合作者或专业人员（税务和会计顾问、承运人……）。
• 公共行政部门（在合法行使权力时使用的公共行政部门）。

在任何情况下，我们仅在严格必要的范围内，以实现本隐私政策所述目的所需的方式，将您的数据传输给我们已签署协议保护您在个人数据方面的权利和自由的实体。这些实体和/或被视为处理方的专业人员将受 RGPD 第 28 条规定的约束。这些实体和/或被视为处理方的专业人员将受 RGPD 第 28 条规定的约束，该实体有责任根据上述规定采取一切必要的安全措施。

如需了解我们在开展活动时向第三方传输数据的更多信息，请查阅我们的活动登记簿。

为了开展我们的业务，提供我们的服务，我们在欧盟（EU）范围内根据本隐私政策规定的条件处理您的个人数据。

有关我们在业务过程中处理数据的更多信息，请查阅我们的活动登记簿。

收集您的数据将用于与以下目的相关的处理操作：我们网站内容的自身目的：

• 联系表格：
• 接收您的联系信息或其他要求。
• 同一表格的其他用途联系表格

• 社交网络中的特殊处理（参见社交网络部分）。
• 如果我们没有得到潜在客户或相关方的明确同意，则会通过电子邮件要求他们同意，以便继续保持沟通。

我们活动的一般目的：

• 接收您通过我们的任何通信渠道提供的联系信息或其他请求。
• 因提供服务而产生的行政工作。

如需进一步了解我们在开展活动时处理数据的目的，请查阅我们的活动登记簿。您可以在任何时候通过行使您的权利免费撤回您的同意，将您的请求以书面形式发送至我们的地址 Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia，或通过电子邮件发送至hello@experiencesvalencia.com，并通过任何证明文件进行适当确认，有关行使您的权利的详细信息，您可以查阅我们的活动登记册。

根据欧洲和西班牙数据保护法规，在上述条件下使用您的数据符合以下法律依据：

GDPR 第 6 条

• 数据当事人同意为一个或多个特定目的处理其个人数据。
• 为履行数据当事人作为一方的合同或应其要求执行合同前措施而必须进行的处理。
• 为履行适用于控制者的法律义务而必须进行的处理。

有关我们在业务过程中处理数据的法律依据的更多信息，请查阅我们的活动登记簿。

根据数据保护条例，您可以行使访问权、更正权、反对权、删除权（”被遗忘权”）、限制处理权、可移植性以及不接受数据控制者个性化决定的权利。

任何数据当事人都有权在其数据被收集之前，在收集其个人数据的同时，以摘要形式向其提供第一级基本信息，并以更适合其表达和理解的媒介向其提供其余信息。

按层或级别提供的信息如下：

第一层信息

• 数据控制者的身份。
• 将处理哪些数据。
• 为了什么目的？
• 从何处以及如何获得。
• 处理的法律依据。
• 这些信息是否会被第三方传达、传输或处理。
• 提及行使权利的程序。

第二层信息

• 负责人的详细联系方式。代表的身份和资料（如有）。数据保护官（如有）的详细联系方式。
• 对处理目的的详细描述。数据保留期限或标准。自动决定、配置文件和应用逻辑。
• 在涉及法律义务、公共利益或合法利益的情况下，详细说明处理数据的法律依据。是否有义务提供数据以及不提供数据的后果。
• 接受者或接受者类别。充分性决定、保证、具有约束力的公司规则或特定适用情况。
• 如何行使查阅、更正、删除和携带数据的权利，以及限制或反对处理数据的权利。
• 撤销同意的权利。
• 向监管机构投诉的权利。

(下表说明了您的权利）。

获取权	了解有关您的哪些信息正在被处理，处理的目的是什么，从哪里获得这些信息，以及这些信息是否将被或已经被传递给他人。
修改权	修改有关您的不准确或不完整信息。
取消权	取消不完整或过多的数据。
反对权	阻止处理您的数据或停止处理您的数据，但仅限于法律规定的情况。
限制处理的权利	在法律规定的情况下，要求中止数据处理。
数据携带权	能够收到以结构化、常用电子格式提供的您的数据，并能够将其传输给另一家数据控制方。
不接受个性化决定的权利	为了避免仅基于对您数据的处理而做出对您产生法律效力或影响的决定。

这些权利的特点如下：

• 他们的锻炼是免费的。
• 您可以直接或通过法律代表行使您的权利。
• 如果申请以电子方式提交，除非您另有要求，否则将尽可能以电子方式提供信息。
• 在行使您的权利之前，我们必须确认您的身份，以保护您的个人数据免遭欺诈。
• 您的请求将在一个月内得到解决。
• 数据控制者有义务告知您行使这些权利的方式。这些方式必须是可以使用的，不得仅以您选择了其他方式为由剥夺您的权利。
• 如果负责人不对申请采取行动，他/她最迟应在一个月内告知不采取行动的原因以及向监管机构投诉的可能性。

如果您希望行使上述任何权利，可通过我们的内部数据保护官与我们联系：

• 邮寄地址

neto estudio creativo, sl

地址：Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia数据保护负责人 Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia

• 或通过电子邮件发送至以下地址：hello@experiencesvalencia.com

如果您希望对NETO ESTUDIO CREATIVO, SL 处理您的数据进行投诉，我们通知您，您可以联系西班牙数据保护局，地址：C/ Jorge Juan, 6 28001-Madridhttp://www.agpd.es。

Cookie 是下载到您电脑上的文件，用于收集标准互联网日志信息和浏览习惯信息。这些信息用于跟踪访问者对网站的使用情况，并编制网站活动统计报告。

您可以将浏览器设置为不接受 cookie。但是，为了使网站用户能够使用我们的服务，某些第一方 cookie 是必要的。

如需了解更多信息，请访问网站的 Cookie 政策。

NETO ESTUDIO CREATIVO, SL 在社交网络（如：Facebook、Twitter、YouTube、Tiktok 和Instagram ）上有其存在：Facebook、Twitter、YouTube、Tiktok和Instagram，其个人数据处理的目的是在影响服务的条件下确定的。如果通过与用户账户相关的个人数据注册某些服务，据悉将共享您账户中的某些信息。NETO ESTUDIO CREATIVO, SL 提醒您应了解您注册的此类媒体或社交网络的隐私政策，以避免共享不必要的信息。

您可以在社交网络中进行隐私设置和账户管理，以管理隐私偏好、身份、广告和其他相关问题。

据悉，如果通过与用户账户相关的个人数据注册某些服务，则会共享您账户中的某些信息。

在不同社交网络中收集数据的目的是

• 广告和商业勘探。
• 管理客户数据库，这些数据库来自在我们的追随者中传播我们的活动和服务的活动或促销活动。
• 与电子商务和订单跟踪有关的管理。
• 与客户或相关方沟通。

具体到每个社交网络，在Facebook 上，当用户通过 “赞 “按钮成为官方粉丝页的粉丝时，他/她授权仅在该 Facebook 平台上使用其个人数据，以管理 “粉丝页”，并通过聊天、出版物、评论、消息或该社交网络现在和将来允许的其他通信方式与上述追随者保持双向通信。这种处理方式将遵守该社交网络的隐私政策，用户可通过以下链接查阅：https://www.facebook.com/policy.php。成为粉丝后，您可以访问已加入粉丝页面的成员或追随者列表。另据报道，当用户成为粉丝后，所发布的新闻也将出现在您的主页上，如果用户粉丝对这些出版物发表评论，其他粉丝将可以访问您的评论和您的个人资料名称，以及在适当情况下，您在相同或根据您的隐私设置所拥有的照片，或传记和标签。在任何情况下，用户都有责任使用社交网络。

在 Twitter上，当用户点击 “关注 “按钮关注我们的个人资料时，您可以访问关注者的个人资料页面，特别是用户的姓名、照片（如果用户在个人资料中添加了照片）、用户或其他提及用户的人发表的评论、”推文 “或回复，以及用户个人资料中公布的其他信息，如被关注的用户、他们的关注者或个人资料的收藏者。在 Twitter 上关注我们个人资料的用户的数据仅用于管理和回复 “推文 “或双方交换的信息。有关该社交网络的隐私政策，请访问以下链接：https://twitter.com/privacy。

同样，就YouTube 而言，我们可以获取订阅我们频道的用户的信息，特别是用户名、照片（如果用户在个人资料中上传了照片）以及对频道视频、订阅者视频、播放列表和他/她订阅的其他频道的评论。

在Instagram 上，当用户通过点击 “关注 “按钮关注我们的个人资料时，您将可以访问关注者的个人资料页面，特别是用户名、照片（如果用户在个人资料上发布了照片）、用户发布的信息，以及用户个人资料上发布的其他信息，如被关注的用户或其关注者。在 Instagram 上关注我们个人档案的用户的数据仅用于管理两者之间的信息交流。有关该社交网络的隐私政策，请访问以下链接：https://help.instagram.com/519522125107875。

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如需取消您注册的任何服务，我们告知您，您可以通过联系Ronda Narcís Monturiol, 17 46980 Paterna – Valencia 或发送电子邮件至hello@experiencesvalencia.com行使取消或反对处理您的数据的权利，邮件主题为 UNSUBSCRIBE REQUEST， 并注明您的详细信息和注册的电子邮件地址。我们将回复您的请求，说明您的请求状态或我们是否需要更多相关信息。

用户证明其已年满 14 周岁，因此具有必要的法律行为能力，同意根据本隐私政策的规定处理其个人数据。

最后更新日期：2024 年 4 月 23 日