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FAQs
Wie lange dauert es, bis ich mein Ticket erhalte?
Ihr Erlebnis wird sofort bestätigt. Das bedeutet, dass Sie Ihr Ticket sofort nach dem Kauf erhalten.
Bietet dieses Produkt eine kostenlose Stornierung?
Bitte beachten Sie, dass dieses Erlebnis nicht rückerstattet werden kann, auch wenn es lange im Voraus storniert wird.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden ein Online-Zahlungssystem, das international anerkannt und absolut sicher ist. Es schützt vor Betrug und nicht autorisierten Transaktionen, indem es Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt.
Welche Arten von Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?
Musement akzeptiert alle wichtigen internationalen Kreditkarten und PayPal. Wir garantieren die höchsten Standards der Sicherheit und Kontrolle.
Wann wird mir meine Buchung in Rechnung gestellt?
Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto wird unmittelbar nach der Buchung belastet. Wenn der örtliche Reiseveranstalter Ihre Buchung nicht akzeptiert, wird der belastete Betrag ohne zusätzliche Kosten auf das Konto zurückerstattet, von dem der Betrag abgebucht wurde.
Wie erhalte ich eine Rechnung für Steuerzwecke?
Nachdem Sie den Zahlungsvorgang abgeschlossen haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Rechnung zu erhalten. Geben Sie einfach Ihre Daten ein und eine Rechnung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.