Политика использования файлов cookie

С помощью этого уведомления сайт www.experiencesvalencia.com, принадлежащий NETO ESTUDIO CREATIVO, SL, C.I.F. B97674709, информирует Вас о своей политике использования файлов cookie, чтобы соответствовать положениям статьи 22.2 Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле.

Что такое печенье?

Cookies — это файлы, которые загружаются на терминал пользователя (компьютер/смартфон/планшет) при посещении определенных веб-страниц и хранятся в памяти пользователя. Cookies позволяют, среди прочего, хранить и извлекать информацию о привычках пользователя или его оборудования, видеть, какие страницы посещаются, время соединения, анализировать функционирование страницы, наличие технических проблем и т.д. В зависимости от информации, которую они содержат, и от того, как Вы используете свой компьютер, они могут использоваться для распознавания пользователя.

Какие существуют типы файлов cookie?

Существуют различные типы куки в зависимости от разных критериев:

В зависимости от владельца:

• Собственные файлы cookie: Это файлы cookie, принадлежащие владельцу сайта.
• Сторонние файлы cookie: Это файлы cookie, принадлежащие третьей стороне, которая не является владельцем сайта и обрабатывает собранную информацию.

В зависимости от их назначения:

• Технические файлы cookie: Это те, которые позволяют пользователю просматривать веб-сайт, платформу или приложение и использовать различные опции или услуги, существующие на нем, такие как, например, те, которые используются редактором для обеспечения управления и работы веб-сайта и обеспечения его функций и услуг, таких как контроль трафика и передачи данных, идентификация сессии, доступ к частям ограниченного доступа, запоминание элементов заказа, управление процессом покупки заказа, управление платежами, контроль мошенничества, связанного с безопасностью сервиса, выполнение запроса на регистрацию или участие в мероприятии, подсчет посещений, сбор лицензий на программное обеспечение, на котором работает сервис (сайт, платформа или приложение), использование функций безопасности при навигации, хранение контента для трансляции видео или звука, разрешение динамического контента (например, анимации при загрузке текста) и для управления использованием сервиса (например, анимации при загрузке текста) и для управления использованием сервиса. (например, анимация при загрузке текста или изображения) или делиться контентом через социальные сети.

В силу своей технической природы данная категория также включает файлы cookie, позволяющие наиболее эффективно управлять рекламными местами, которые, в соответствующих случаях, издатель разместил на сайте, в приложении или на платформе в качестве еще одного элемента дизайна или «макета» предлагаемой пользователю услуги, на основе таких критериев, как редактируемый контент, без сбора информации от пользователя для других целей, таких как персонализация указанного рекламного контента или других типов контента. Технические файлы cookie освобождаются от соблюдения обязательств, установленных в статье 22.2 LSSI, когда они позволяют предоставлять услугу, запрашиваемую пользователем, как в случае с файлами cookie, перечисленными в предыдущих пунктах. Однако, если эти файлы cookie также используются в целях, не освобожденных от ответственности (например, поведенческая реклама), на них будут распространяться эти обязательства.

• Файлы cookie с предпочтениями или персонализацией: Эти файлы cookie позволяют сохранять информацию, чтобы пользователь мог получить доступ к сервису с определенными характеристиками, которые могут отличать его опыт от опыта других пользователей, например, язык, количество результатов, отображаемых при поиске, внешний вид или содержание сервиса в зависимости от типа браузера, используемого для доступа к сервису, или региональной конфигурации, из которой осуществляется доступ к сервису, и т.д.

Если пользователь выбирает эти функции (например, выбирает язык веб-страницы, нажав на значок флага соответствующей страны), файлы cookie освобождаются от обязательств, предусмотренных статьей 22.2 LSSI, поскольку это услуга, явно запрошенная пользователем, при условии, что файлы cookie используются исключительно для выбранной цели.

• Аналитические или измерительные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют контроллеру данных отслеживать и анализировать поведение пользователей веб-сайтов, с которыми они связаны, включая количественную оценку воздействия рекламы. Информация, собранная с помощью этого типа файлов cookie, используется для оценки активности веб-сайтов, приложений или платформ и для внесения улучшений на основе анализа данных об использовании пользователями сервиса.

Что касается обработки данных, собранных аналитическими cookies, то, хотя они не освобождаются от обязанности получать информированное согласие на их использование, они вряд ли представляют риск для частной жизни пользователей при условии, что это cookies первой стороны, которые обрабатывают агрегированные данные в чисто статистических целях, что предоставляется информация об их использовании и что пользователи имеют возможность выразить свое несогласие с их использованием.

• Cookies для поведенческой рекламы: Эти cookie-файлы хранят информацию о поведении пользователя, полученную в результате постоянного наблюдения за его привычками просмотра веб-страниц, и позволяют создать определенный профиль для показа рекламы на его основе.

В зависимости от того, как долго они остаются активированными в терминале, мы можем различать

• Сеансовые файлы cookie: Они предназначены для сбора и хранения данных, пока пользователь посещает веб-сайт. Обычно они используются для хранения информации, которая представляет интерес только для предоставления услуги, запрошенной пользователем (например, список купленных товаров), и исчезают по окончании сессии.
• Постоянные файлы cookie: При использовании этих файлов cookie данные сохраняются на терминале и могут быть извлечены и обработаны в течение периода, определенного стороной, ответственной за создание файла cookie, который может составлять от нескольких минут до нескольких лет.

Для чего используются файлы cookie?

Cookies используются для того, чтобы иметь возможность предлагать Вам персонализированные услуги и/или рекламу, анализировать работу системы, узнавать Вас при входе в систему в качестве пользователя, находить и устранять любые возникающие инциденты и проблемы как можно быстрее, а также анализировать и измерять использование и активность веб-сайта.

Необходимо ли мое согласие для установки cookie?

Согласие не требуется для установки технических файлов cookie или файлов cookie, которые абсолютно необходимы для предоставления услуг информационного общества, явно запрошенных получателем.

Во всех остальных случаях требуется согласие субъекта данных, которое может быть получено различными способами. В отношении данного сайта оно считается полученным, если Вы продолжаете им пользоваться, без ущерба для того, что Вы можете в любой момент отозвать его и отключить cookies.

Какие файлы cookie используются на этом сайте в настоящее время? Кто использует эти файлы cookie?

СЕССИОННЫЕ ИЛИ ПЕРСИСТЕНТНЫЕ КУКИ: Это собственные, сессионные, идентификационные, конфигурационные и регистрационные куки, строго необходимые для идентификации пользователя и предоставления запрашиваемых им услуг. Информация, полученная с помощью этих файлов cookie, обрабатывается только владельцем сайта.

СТОРОННИЕ МЕТОДЫ:

Google

На нашем сайте мы используем сервисы Google для анализа аудитории и персонализации пользовательского опыта. Эти службы используют файлы cookie третьих лиц, в данном случае Google, для следующих целей:

— Персонализация: она позволяет пользователю получить доступ к сервису с некоторыми предопределенными общими характеристиками.

— Технические: Они позволяют пользователю просматривать сайт, платформу или приложение и использовать различные опции или услуги, которые на нем существуют, например, контролировать трафик и передачу данных, сохранять контент для трансляции видео или звука или делиться контентом через социальные сети.

— Аналитические файлы cookie: это статистические файлы cookie, которые позволяют нам получать полезные данные для улучшения нашего сайта, например, измерять взаимодействие пользователей с Вашим сайтом, что позволяет нам проводить последующие мероприятия.

Для получения дополнительной информации Вы можете ознакомиться с политикой Google в отношении файлов cookie по адресу: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.

АНАЛИЗ: Это те данные, которые, обрабатываемые нами или третьими лицами, позволяют нам определить количество пользователей и, таким образом, провести измерение и статистический анализ использования пользователями предлагаемых услуг. Для этого анализируется Ваш просмотр нашего сайта, чтобы улучшить ассортимент продуктов или услуг, которые мы Вам предлагаем. Эти третьи лица являются сотрудничающими компаниями, с которыми мы заключили договор на оказание услуг, для которых необходимо использование файлов cookie. Ниже мы указываем вышеупомянутых поставщиков и цель использования файлов cookie:

Google Analytics

Наш сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, разработанную компанией Google, которая позволяет измерять и анализировать навигацию по сайтам. Вы можете увидеть файлы cookie этой службы в Вашем браузере.

С помощью веб-аналитики мы получаем информацию о количестве пользователей, заходящих на сайт, количестве просмотренных страниц, частоте и повторении посещений, их продолжительности, используемом браузере, операторе, предоставляющем услугу, языке, используемом терминале и городе, к которому относится Ваш IP-адрес. Эта информация позволяет данному порталу предоставлять более качественные и подходящие услуги.

Для обеспечения анонимности Google анонимизирует Вашу информацию, усекая IP-адрес перед ее сохранением, так что Google Analytics не используется для отслеживания или сбора персонально идентифицируемой информации о посетителях сайта. Google может передавать информацию, собранную Google Analytics, третьим сторонам только в тех случаях, когда он обязан делать это по закону. В соответствии с условиями предоставления услуг Google Analytics, Google не будет связывать Ваш IP-адрес с какими-либо другими данными, хранящимися у Google.

Вы можете ознакомиться с данными, хранимыми Google Analytics, и его политикой в отношении файлов cookie на сайте https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

РЕКЛАМА: Это те файлы, которые, обрабатываемые нами или третьими лицами, позволяют нам персонализировать предлагаемую рекламу. Эти третьи лица — сотрудничающие компании, с которыми мы заключили договор на оказание услуг, для которых необходимо использование файлов cookie. Ниже мы покажем Вам вышеупомянутые компании-поставщики:

YouTube

Когда Вы смотрите видео с нашего сайта, Вы смотрите видео, размещенное провайдером потокового видео YouTube® от YouTube LLC, компании, расположенной по адресу 901 Cherri Avenue, San Bruno, California, CA 94066, USA, которая является частью группы компаний Google. Когда Вы будете воспроизводить видео, будут установлены файлы cookie YouTube®. Google устанавливает несколько файлов cookie на любой странице, содержащей видеоролик YouTube®. Информация о Вашем использовании нашего сайта, включая Ваш IP-адрес, может передаваться и храниться на серверах Google, но она не идентифицирует Вас лично, если только Вы не вошли в Google, и в этом случае она связана с Вашей учетной записью Google.

Кроме того, когда Вы проигрываете видео, Google устанавливает другие рекламные файлы cookie, называемые «id», «DSID» и «IDE», которые хранятся в домене doubleclick.net и целью которых является показ Вам рекламы, связанной с Вашими предпочтениями в просмотре.

Если Вы не хотите, чтобы этот сайт собирал данные о Вашей сессии, пожалуйста, измените настройки безопасности и конфиденциальности Вашего браузера.

Вы можете ознакомиться с политикой Youtube в отношении файлов cookie на сайте https://policies.google.com/technologies/types?hl=es.

Facebook Pixel: Что такое пиксельные теги или пиксели?

Они представляют собой небольшие фрагменты кода, встроенные в веб-сайты, которые используются для того, чтобы узнать, когда посетитель загружает страницу с этими элементами. Их также называют веб-маяками или отслеживающими жучками, а в конкретном случае с пиксельными тегами они называются так потому, что обычно представляют собой невидимые для пользователя изображения размером 1×1 пиксель. Эти пиксели загружаются на страницу, которую посещает пользователь, а не на его компьютер, и используются для статистического оповещения о посещениях определенной страницы. Они также используются в сочетании с cookies, чтобы определить, кто активировал тот или иной пиксель.

Этот сайт использует пиксель Facebook для следующих целей:

• Измеряйте активность пользователей на сайте.
• Знание источников трафика
• Рекламные и ремаркетинговые кампании
• Сегментирование для будущих кампаний электронной почты

Все эти задачи по обработке данных будут регулироваться в соответствии с законодательными нормами, а все Ваши права на защиту данных будут соблюдаться в соответствии с действующими правилами.

ПРИМЕЧАНИЕ: Этот список будет обновляться как можно скорее. Однако, в исключительных случаях, во время обновления может случиться так, что некоторые файлы cookie не будут включены в список. В любом случае, это всегда будут файлы cookie с целями, идентичными тем, что зарегистрированы в этом списке.

Эти инструменты не получают персональных данных о пользователях или почтовых адресах, с которых они подключаются. Получаемая ими информация касается количества посещенных страниц, языка, города, которому присвоен IP-адрес, с которого пользователи заходят к нам, количества пользователей, которые посещают нас, частоты и повторяемости посещений, времени посещения, браузера, который они используют, оператора или типа терминала, с которого было совершено посещение.

Собственное печенье

Cookie	Домен	Продолжительность	Описание
7628ea	experiencesvalencia.com	Сессия	Функциональный собственный
sbjs_udata	.experiencesvalencia.com	Сессия	Этот файл cookie используется для хранения данных о конкретном пользователе, чтобы помочь отслеживать и анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать работу пользователя на сайте.
sbjs_session	.experiencesvalencia.com	30 минут	Этот файл cookie используется для отслеживания активности и сессий пользователей с целью повышения производительности и удобства использования сайта, помогая понять, как посетители взаимодействуют с сайтом.
sbjs_actual_addd	.experiencesvalencia.com	Сессия	Этот файл cookie используется для хранения информации о текущем посещении, чтобы различать пользователей и сессии. Обычно он включает такие данные, как источник трафика, данные о кампании и поведение пользователя, чтобы помочь отследить и проанализировать эффективность маркетинговых кампаний.
sbjs_first	.experiencesvalencia.com	Сессия	Этот файл cookie используется для хранения информации о первой сессии пользователя на сайте. Он записывает такие данные, как источник, из которого пришел пользователь, маршрут, который он проделал, поисковую систему и ключевое слово, которое он использовал, а также его местоположение во время первого посещения. Эта информация используется для анализа и улучшения работы сайта путем понимания поведения пользователей.
sbjs_actuals	.experiencesvalencia.com	Сессия	Этот файл cookie используется для отслеживания действий и взаимодействий пользователя на сайте, чтобы лучше проанализировать и понять источники трафика и поведение пользователей.

Сторонние файлы cookie

Cookie	Домен	Продолжительность	Описание
VISITOR_INFO1_LIVE	.youtube.com	6 месяцев	Youtube устанавливает этот файл cookie, чтобы отслеживать предпочтения пользователей в отношении видеороликов Youtube, встроенных в сайты; он также может определить, использует ли посетитель сайта новую или старую версию интерфейса Youtube.
.experiencesvalencia	.experienciasvalencia.com	3 месяца	Используется компанией Meta для предоставления ряда рекламных продуктов, например, предложений от внешних рекламодателей в режиме реального времени.
YSCMore	.youtube.com	Сессия	YouTube устанавливает этот файл cookie для отслеживания просмотров встроенных видео.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	.youtube.com	6 месяцев	Этот файл cookie используется для хранения согласия пользователя и настроек конфиденциальности при взаимодействии с сайтом. Он записывает данные о согласии посетителя с различными политиками и настройками конфиденциальности, гарантируя, что его предпочтения будут соблюдаться в будущих сессиях.
.experienciasvalencia.com	.experienciasvalencia.com	1 год 1 месяц	Google Analytics использует этот файл cookie для отслеживания статуса сеанса.
_ga	.experiencesvalencia.com	1 год 1 месяц	Это имя cookie связано с Google Universal Analytics, который является крупным обновлением самого распространенного аналитического сервиса Google. Этот файл cookie используется для различения уникальных пользователей путем присвоения случайно сгенерированного числа в качестве идентификатора клиента. Он включается в каждый запрос страницы на сайте и используется для подсчета данных о посетителях, сессиях и кампаниях для составления отчетов по аналитике сайта.

Как отключить Cookies в браузере?

В настоящее время большинство браузеров позволяют пользователю настраивать, будут ли приниматься файлы cookie и какие именно. Эти опции обычно находятся в меню браузера «Опции» или «Настройки».

Вот инструкции по настройке cookies в основных браузерах:

Chrome: Настройки -> Показать дополнительные параметры -> Конфиденциальность -> Настройки содержимого. За дополнительной информацией Вы можете обратиться в службу поддержки Google или в Справку браузера(http://support.google.com/chrome/?hl=es).

Firefox: Инструменты -> Параметры -> Конфиденциальность -> История -> Пользовательские настройки. За дополнительной информацией Вы можете обратиться в службу поддержки Mozilla или в Справку браузера(http://support.mozilla.org/es/home).

Internet Explorer: Инструменты -> Параметры Интернета -> Конфиденциальность -> Настройки. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft или в Справку браузера(http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/support).

Safari: Предпочтения -> Безопасность. За более подробной информацией Вы можете обратиться в службу поддержки Apple или в Справку браузера(http://www.apple.com/es/support/safari/).

Существует ли передача данных, полученных с помощью cookies?

В нашем случае перевода не будет.

Как долго будет храниться полученная информация?

Только столько, сколько необходимо для той цели, для которой она была получена.

В случае сторонних файлов cookie Вы можете проверить срок хранения для каждого поставщика.

Согласие детей младше 14 лет.

Наш портал не предназначен для пользователей младше 14 лет. Если Вы хотите воспользоваться нашими услугами через портал и Вам 14 лет или меньше, нам потребуется, чтобы Ваш родитель или опекун прочитал нашу политику и дал согласие на использование данных от Вашего имени.