Política de cookies

Mediante este aviso, el sitio web www.experiencesvalencia.com con titularidad NETO ESTUDIO CREATIVO, SL, con C.I.F. B97674709, le informa acerca de su política de cookies, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc. Dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes tipos de cookies en función de diferentes criterios:

Según la titularidad:

• Cookies propias: Son aquellas que pertenecen al titular del sitio web.
• Cookies de terceros: Son aquéllas que pertenecen a un tercero que no es el titular de la página web y que trata la información recabada.

En función de su finalidad:

• Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, las utilizadas por el editor para permitir la gestión y el funcionamiento de la página web y permitir sus funciones y servicios, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos de un pedido, gestionar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude relacionado con la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contabilizar las visitas, cobrar licencias del software con el que funciona el servicio (página web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido, permitir contenidos dinámicos (por ejemplo, animación al cargar un texto), y para gestionar el uso del servicio. (por ejemplo, animación al cargar un texto o una imagen) o para compartir contenidos a través de redes sociales.

Por su carácter técnico, también se incluyen en esta categoría las cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma como un elemento más del diseño o «maquetación» del servicio ofrecido al usuario, en base a criterios como el contenido editado, sin recabar información del usuario para otras finalidades, como la personalización de dichos contenidos publicitarios o de otro tipo. Las cookies técnicas están exentas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permiten la prestación del servicio solicitado por el usuario, como es el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. No obstante, cuando estas cookies se utilicen también para finalidades no exentas (por ejemplo, publicidad comportamental), estarán sujetas a dichas obligaciones.

• Cookies de preferencias o de personalización: Son aquéllas que permiten almacenar información para que el usuario acceda al servicio con algunas características que pueden diferenciar su experiencia respecto a la de otros usuarios, como por ejemplo el idioma, el número de resultados que se muestran al realizar una búsqueda, la apariencia o contenido del servicio, según el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, o la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Si el usuario selecciona estas características (por ejemplo, al seleccionar el idioma de una página web haciendo clic en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies quedan exentas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI, por tratarse de un servicio expresamente solicitado por el usuario, siempre que las cookies se utilicen exclusivamente para la finalidad seleccionada.

• Cookies de análisis o medición: Son aquéllas que permiten al responsable del tratamiento el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluyendo la cuantificación del impacto publicitario. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la realización de mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

En cuanto al tratamiento de los datos recogidos por las cookies analíticas, si bien no están exentas de la obligación de obtener el consentimiento informado para su uso, es poco probable que supongan un riesgo para la privacidad de los usuarios, siempre que se trate de cookies de primera parte que traten datos agregados con una finalidad meramente estadística, que se facilite información sobre su uso y que los usuarios tengan la oportunidad de manifestar su oposición a su utilización.

• Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, y permiten crear un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el terminal, podemos distinguir entre

• Cookies de sesión: Están diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
• Cookies persistentes: Con ellas los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser recuperados y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

¿Para qué se utiliza una cookie?

Las cookies se utilizan para poder ofrecerle servicios y/o publicidad personalizados, analizar el funcionamiento del sistema, reconocerle cuando accede como usuario, localizar y resolver con la mayor brevedad posible las incidencias y problemas que puedan surgir, así como analizar y medir el uso y actividad de la página web.

¿Es necesario mi consentimiento para instalar una cookie?

No se requiere el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o absolutamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

En todos los demás casos, se requiere el consentimiento del interesado, que puede obtenerse de diversas formas. En relación con este sitio web, se considera otorgado si continúa utilizándolo, sin perjuicio de que pueda revocarlo en cualquier momento y desactivar las cookies.

¿Qué cookies se utilizan actualmente en este sitio web? ¿Quién utiliza estas cookies?

TÉCNICAS DE SESIÓN O PERSISTENTES: Son cookies PROPIAS, de sesión, de identificación, de configuración y de registro, estrictamente necesarias para la identificación del usuario y la prestación de los servicios solicitados por éste. La información obtenida a través de las mismas es únicamente tratada por el titular del sitio web.

TÉCNICAS DE TERCEROS:

Google

En nuestra web utilizamos los servicios de Google para analizar la audiencia y personalizar la experiencia del usuario. Estos servicios incorporan cookies de terceros, en este caso de Google con las siguientes finalidades:

– Personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas.

– Técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– De análisis: Son cookies estadísticas que nos permiten conocer datos útiles para mejorar nuestra página como, por ejemplo, medir la interacción de los usuarios con su sitio web permitiendo realizar seguimientos.

Para más información, puede acceder a la política de cookies de google en: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

ANÁLISIS: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. Estos terceros son empresas colaboradoras con las que tenemos contratado un servicio para el que es necesario el uso de cookies. A continuación, mostramos los citados proveedores y la finalidad de las cookies:

Google Analytics

Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar las cookies de este servicio.

A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.

Para garantizar el anonimato, Google anonimizará su información truncando la dirección IP antes de almacenarla, de modo que Google Analytics no se utilice para localizar o recopilar información de identificación personal sobre los visitantes del sitio. Google sólo podrá enviar la información recopilada por Google Analytics a terceros cuando esté legalmente obligado a hacerlo. De acuerdo con las condiciones de servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Puede consultar los datos almacenados por Google Analytics y su política de cookies en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

PUBLICIDAD: Son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten personalizar la publicidad ofrecida. Estos terceros son empresas colaboradoras con las que tenemos contratado un servicio para el que es necesario el uso de cookies. A continuación, te mostramos las citadas empresas proveedoras:

YouTube

Cuando vea un vídeo de nuestro sitio web, estará viendo un vídeo alojado por el proveedor de streaming de vídeo YouTube® de YouTube LLC, una empresa ubicada en 901 Cherri Avenue, San Bruno, California, CA 94066, EE.UU., que forma parte del grupo de empresas de Google. Cuando reproduzca el vídeo, se instalarán cookies de YouTube®. Google instala una serie de cookies en cualquier página que incluya un vídeo de YouTube®. La información sobre su uso de nuestro sitio web, incluida su dirección IP, puede ser transmitida y almacenada por Google en sus servidores, pero esto no le identifica personalmente a menos que haya iniciado sesión en Google, en cuyo caso está vinculada a su cuenta de Google.

Además, cuando reproduce el vídeo, Google instala otras cookies publicitarias denominadas «id», «DSID» e «IDE» que se almacenan en el dominio doubleclick.net y cuya finalidad es mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias de navegación.

Si no desea que este sitio web recopile sus datos de sesión, modifique la configuración de seguridad y privacidad de su navegador.

Puede consultar la política de cookies de Youtube en https://policies.google.com/technologies/types?hl=es.

Píxel de Facebook: ¿Qué son las etiquetas de píxel o píxeles?

Son pequeñas porciones de código incrustadas en los sitios web que se utilizan con el fin de saber cuándo un visitante carga una página con estos elementos. También se conocen como web beacon o tracking bug y en el caso concreto de las etiquetas pixel se llaman así porque suelen ser imágenes de 1×1 píxeles invisibles para el usuario. Estos píxeles se cargan en la página visitada por el usuario, no en su ordenador y sirven para alertar de las visitas a una determinada página a modo de estadística. También se utilizan en combinación con las cookies para identificar quién ha activado un determinado píxel.

Este sitio web utiliza el píxel de Facebook para los siguientes fines:

• Medir la actividad de los usuarios en el sitio web.
• Conocer las fuentes de tráfico
• Hacer campañas de publicidad y remarketing
• Segmentar para futuras campañas de correo electrónico

Todas estas tareas de tratamiento se regularán de acuerdo con la normativa legal y se respetarán todos sus derechos de protección de datos de acuerdo con la normativa vigente.

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible. No obstante, excepcionalmente, durante esta actualización puede ocurrir que algunas cookies no se incluyan momentáneamente. En cualquier caso, siempre serán cookies con idénticas finalidades a las registradas en este listado.

Estas herramientas no obtienen datos personales de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtienen está relacionada con el número de páginas visitas, el idioma, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Cookies propias

 

Cookie	Dominio	Duración	Descripción
7628ea	experienciasvalencia.com	Sesión	Funcional propio
sbjs_udata	.experienciasvalencia.com	Sesión	Esta cookie se utiliza para almacenar datos específicos del usuario para ayudar a supervisar y analizar la eficacia de las campañas publicitarias y optimizar la experiencia del usuario en el sitio web.
sbjs_sesión	.experienciasvalencia.com	30 minutos	Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de la actividad y las sesiones del usuario con el fin de mejorar el rendimiento y la usabilidad del sitio web, ayudando a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web.
sbjs_actual_add	.experienciasvalencia.com	Sesión	Esta cookie se utiliza para almacenar información sobre la visita actual para distinguir entre usuarios y sesiones. Normalmente incluye detalles como la fuente de tráfico, datos de la campaña y comportamiento del usuario para ayudar a rastrear y analizar la efectividad de las campañas de marketing.
sbjs_primero	.experienciasvalencia.com	Sesión	Esta cookie se utiliza para almacenar información sobre la primera sesión del usuario en el sitio web. Registra detalles como la fuente de la que procede el usuario, la ruta que siguió, qué motor de búsqueda y palabra clave utilizó y su ubicación en el momento de la primera visita. Esta información se utiliza para analizar y mejorar el rendimiento del sitio web mediante la comprensión del comportamiento del usuario.
sbjs_actuales	.experienciasvalencia.com	Sesión	Esta cookie se utiliza para rastrear las actividades e interacciones del usuario en el sitio web para facilitar un mejor análisis y comprensión de las fuentes de tráfico y el comportamiento del usuario

Cookies de terceros

Cookie	Dominio	Duración	Descripción
VISITOR_INFO1_LIVE	.youtube.com	6 meses	Youtube establece esta cookie para rastrear las preferencias del usuario sobre los vídeos de Youtube incrustados en los sitios; también puede determinar si el visitante del sitio web está utilizando la versión nueva o antigua de la interfaz de Youtube.
.experienciasvalencia	.experienciasvalencia.com	3 meses	Utilizado por Meta para ofrecer una gama de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos.
YSCMás	.youtube.com	Sesión	YouTube establece esta cookie para realizar un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	.youtube.com	6 meses	Esta cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario y la configuración de privacidad para su interacción con el sitio. Registra datos sobre el consentimiento del visitante a diversas políticas y configuraciones de privacidad, garantizando que se respeten sus preferencias en futuras sesiones.
.experienciasvalencia.com	.experienciasvalencia.com	1 año 1 mes	Google Analytics utiliza esta cookie para conservar el estado de la sesión.
_ga	.experienciasvalencia.com	1 año 1 mes	Este nombre de cookie está asociado a Google Universal Analytics, que es una actualización importante del servicio de análisis más utilizado de Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes analíticos del sitio.

¿Cómo desactivar las Cookies en el Navegador?

Actualmente, la mayoría de los navegadores permiten al usuario configurar si aceptan cookies y cuáles. Estas opciones suelen encontrarse en el menú «Opciones» o «Preferencias» del navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador(http://support.google.com/chrome/?hl=es).

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador(http://support.mozilla.org/es/home).

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador(http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/support).

Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador(http://www.apple.com/es/support/safari/).

¿Existe transferencia de los datos obtenidos por las cookies?

En nuestro caso no hay transferencia.

¿Durante cuánto tiempo se conservará la información obtenida?

Sólo el tiempo necesario para el fin para el que se obtuvo.

En el caso de las cookies de terceros, puede consultar el periodo de retención en cada uno de los proveedores.

Consentimiento de menores de 14 años.

Nuestro portal no está destinado a usuarios menores de 14 años. Si desea utilizar nuestros servicios a través del portal y tiene 14 años o menos, necesitaremos que su padre, madre o tutor lea nuestra política y acepte el uso de los datos en su nombre.