Politica sui cookie

Con il presente avviso il sito web www.experiencesvalencia.com con titolare NETO ESTUDIO CREATIVO, SL, con C.I.F. B97674709, informa l’utente della sua politica sui cookie, ottemperando così alle disposizioni dell’articolo 22.2 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, Servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico.

Che cos’è un cookie?

I cookie sono file che vengono scaricati sul terminale dell’utente (computer/smartphone/tablet) quando si accede a determinate pagine web e vengono memorizzati nella memoria dell’utente. I cookie consentono, tra l’altro, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o del suo computer, di vedere quali pagine vengono visitate, il tempo di connessione, di analizzare il funzionamento di una pagina, se ci sono problemi tecnici, ecc. A seconda delle informazioni contenute e del modo in cui viene utilizzato il terminale, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente.

Quali tipi di cookie esistono?

Esistono diversi tipi di cookie in base a diversi criteri:

A seconda della proprietà:

• Cookie propri: Sono quelli che appartengono al proprietario del sito web.
• Cookie di terze parti: Sono quelli di proprietà di una terza parte, diversa dal proprietario del sito web, che sarà quella che tratterà le informazioni raccolte.

A seconda del loro scopo:

• Cookie tecnici: Sono quelli che permettono all’utente di navigare attraverso un sito web, una piattaforma o un’applicazione e l’utilizzo delle diverse opzioni o servizi che esistono in esso, compresi quelli che l’editore utilizza per consentire la gestione e il funzionamento del sito web e abilitarne le funzioni e i servizi, come, ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere a parti ad accesso limitato, ricordare gli elementi che compongono un ordine, effettuare il processo di acquisto di un ordine, gestire il pagamento, controllare le frodi legate alla sicurezza del servizio, effettuare la richiesta di registrazione o di partecipazione a un evento, contare le visite ai fini della fatturazione delle licenze del software con cui funziona il servizio (sito web, piattaforma o applicazione), utilizzare le funzioni di sicurezza durante la navigazione, memorizzare i contenuti per la trasmissione di video o suoni, attivare contenuti dinamici (ad esempio, l’animazione del caricamento di un testo o di un’immagine) o condividere contenuti attraverso i social network.

Appartengono a questa categoria, per la loro natura tecnica, anche quei cookie che consentono di gestire, nel modo più efficace possibile, gli spazi pubblicitari che, come ulteriore elemento di design o “layout” del servizio offerto all’utente, l’editore ha inserito in una pagina web, un’applicazione o una piattaforma in base a criteri quali i contenuti modificati, senza raccogliere informazioni dagli utenti per altri scopi, come la personalizzazione di quei contenuti pubblicitari o di altri contenuti. I cookie tecnici saranno esenti dal rispetto degli obblighi di cui all’articolo 22.2 della LSSI quando consentono di fornire il servizio richiesto dall’utente, come nel caso dei cookie elencati nei paragrafi precedenti. Tuttavia, se questi cookie vengono utilizzati anche per scopi non esenti (ad esempio, per scopi di pubblicità comportamentale), saranno soggetti a tali obblighi.

• Cookie di preferenza o di personalizzazione: si tratta di cookie che consentono di ricordare le informazioni in modo che l’utente possa accedere al servizio con determinate caratteristiche che possono differenziare la sua esperienza da quella degli altri utenti, come, ad esempio, la lingua, il numero di risultati da visualizzare quando l’utente effettua una ricerca, l’aspetto o il contenuto del servizio a seconda del tipo di browser attraverso il quale l’utente accede al servizio o della regione da cui l’utente accede al servizio, ecc.

Se è l’utente stesso a scegliere queste caratteristiche (ad esempio, se seleziona la lingua di un sito web cliccando sull’icona della bandiera del paese corrispondente), i cookie saranno esenti dagli obblighi di cui all’articolo 22.2 della LSSI in quanto si tratta di un servizio espressamente richiesto dall’utente, e ciò a condizione che i cookie obbediscano esclusivamente alla finalità selezionata.

• Cookie di analisi o di misurazione: sono quelli che consentono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti web a cui sono collegati, compresa la quantificazione dell’impatto degli annunci pubblicitari. Le informazioni raccolte attraverso questo tipo di cookie vengono utilizzate per la misurazione dell’attività dei siti web, delle applicazioni o delle piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti basati sull’analisi dei dati di utilizzo degli utenti del servizio.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie di analisi, sebbene non siano esenti dall’obbligo di ottenere il consenso informato per il loro utilizzo, è improbabile che rappresentino un rischio per la privacy degli utenti, a condizione che si tratti di cookie di prima parte, che trattino dati aggregati con finalità strettamente statistiche, che siano fornite informazioni sul loro utilizzo e che sia inclusa la possibilità per gli utenti di esprimere il proprio rifiuto sul loro utilizzo.

• Cookie di pubblicità comportamentale: sono quelli che memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti ottenute attraverso l’osservazione continua delle loro abitudini di navigazione, consentendo lo sviluppo di un profilo specifico per visualizzare pubblicità basate su questo.

A seconda del tempo in cui rimangono attivati nell’apparecchiatura terminale si distinguono:

• Cookie di sessione: sono quelli progettati per raccogliere e memorizzare dati mentre l’utente accede a una pagina web. Di solito vengono utilizzati per memorizzare informazioni che è interessante conservare solo per la fornitura del servizio richiesto dall’utente in una singola occasione (ad esempio, un elenco di prodotti acquistati) e scompaiono al termine della sessione.
• Cookie persistenti: sono quelli in cui i dati rimangono memorizzati nel terminale e possono essere consultati ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

A cosa serve un cookie?

I cookie vengono utilizzati per offrirvi servizi e/o pubblicità personalizzati, per analizzare il funzionamento del sistema, per riconoscervi quando accedete come utenti, per individuare incidenti e problemi che possono sorgere e risolverli il prima possibile, nonché per analizzare e misurare l’uso e l’attività del sito web.

È necessario il mio consenso per impostare un cookie?

Il consenso non è richiesto per l’installazione di cookie tecnici o strettamente necessari per la fornitura di un servizio della società dell’informazione espressamente richiesto dal destinatario.

Per gli altri è necessario il consenso dell’interessato, che può essere richiesto con modalità diverse. In relazione al presente sito web, si intende concesso se si continua a utilizzare il sito, fermo restando che è possibile revocarlo in qualsiasi momento e disattivare i cookie.

Quali cookie sono attualmente utilizzati su questo sito web? Chi utilizza questi cookie?

TECNICI DI SESSIONE O PERSISTENTI: Si tratta di cookie PROPRI, di sessione, di identificazione, di configurazione e di registrazione, strettamente necessari per l’identificazione dell’utente e per l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente. Le informazioni ottenute attraverso di essi sono trattate esclusivamente dal titolare del sito web.

TECNICHE DI TERZE PARTI:

Google

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Google per analizzare il pubblico e personalizzare l’esperienza dell’utente. Questi servizi incorporano cookie di terze parti, in questo caso di Google, con le seguenti finalità:

– Personalizzazione: Permettono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche generali predefinite.

– Tecnici: consentono all’utente di navigare attraverso un sito web, una piattaforma o un’applicazione e di utilizzare le diverse opzioni o i servizi che vi sono presenti come, ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, memorizzare contenuti per la trasmissione di video o suoni o condividere contenuti attraverso i social network.

– Analisi: Si tratta di cookie statistici che ci permettono di conoscere dati utili per migliorare la nostra pagina come, ad esempio, misurare l’interazione degli utenti con il vostro sito web consentendo il tracciamento.

Per ulteriori informazioni, è possibile accedere alla cookie policy di Google all’indirizzo: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

ANALISI: Sono quelli che, opportunamente trattati da noi o da terzi, ci permettono di quantificare il numero di utenti e quindi di effettuare la misurazione e l’analisi statistica dell’utilizzo fatto dagli utenti del servizio offerto. A tal fine, la navigazione sul nostro sito web viene analizzata al fine di migliorare la fornitura dei prodotti o dei servizi che offriamo. Queste terze parti sono aziende partner con le quali abbiamo stipulato un contratto di servizio per il quale è necessario l’uso di cookie. Di seguito riportiamo i fornitori citati e lo scopo dei cookie:

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web sviluppato da Google, che consente di misurare e analizzare la navigazione sulle pagine web. Nel vostro browser potete vedere i cookie di questo servizio.

Attraverso l’analisi web si ottengono informazioni sul numero di utenti che accedono al web, il numero di pagine visualizzate, la frequenza e la ripetizione delle visite, la loro durata, il browser utilizzato, l’operatore che fornisce il servizio, la lingua, il terminale utilizzato e la città a cui è assegnato il vostro indirizzo IP. Informazioni che consentono un servizio migliore e più adeguato da parte di questo portale.

Per garantire l’anonimato, Google anonimizzerà le vostre informazioni troncando l’indirizzo IP prima di memorizzarle, in modo che Google Analytics non venga utilizzato per individuare o raccogliere informazioni di identificazione personale sui visitatori del sito. Google può inviare le informazioni raccolte da Google Analytics a terzi solo se obbligato per legge. In conformità alle condizioni di servizio di Google Analytics, Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.

È possibile consultare i dati memorizzati da Google Analytics e la sua politica sui cookie all’indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

PUBBLICITÀ: Sono quelli che, trattati da noi o da terzi, ci permettono di personalizzare la pubblicità offerta. Queste terze parti sono aziende partner con le quali abbiamo stipulato un contratto di servizio per il quale è necessario l’utilizzo di cookie. Di seguito, vi mostriamo le aziende fornitrici di cui sopra:

YouTube

Quando si visualizza un video dal nostro sito web, si guarda un video ospitato dal provider di streaming video YouTube® di YouTube LLC, una società con sede a 901 Cherri Avenue, San Bruno, California, CA 94066, USA, che fa parte del gruppo di società Google. Quando si riproduce il video, vengono installati i cookie di YouTube®. Google imposta una serie di cookie su ogni pagina che include un video di YouTube®. Le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, compreso il vostro indirizzo IP, possono essere trasmesse e memorizzate da Google sui suoi server, ma non vi identificano personalmente, a meno che non abbiate effettuato l’accesso a Google, nel qual caso sono collegate al vostro account Google.

Inoltre, quando riproducete il video, Google installa altri cookie pubblicitari chiamati “id”, “DSID” e “IDE” che vengono memorizzati nel dominio doubleclick.net e il cui scopo è quello di mostrarvi annunci pubblicitari legati alle vostre preferenze di navigazione.

Se non volete che i vostri dati di sessione vengano raccolti da questo sito web, modificate le impostazioni di sicurezza e privacy del vostro browser.

È possibile consultare l’informativa sui cookie di Youtube all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/types?hl=es.

Pixel di Facebook: Cosa sono i pixel tag o pixel?

Sono piccole porzioni di codice incorporate nei siti web, utilizzate per sapere quando un visitatore carica una pagina con questi elementi. Sono noti anche come web beacon o tracking bug e nel caso specifico dei pixel tag sono così chiamati perché sono solitamente immagini di 1×1 pixel invisibili all’utente. Questi pixel vengono caricati sulla pagina visitata dall’utente, non sul suo computer e servono a segnalare le visite a una determinata pagina come statistica. Vengono inoltre utilizzati in combinazione con i cookie per identificare chi ha attivato un determinato pixel.

Questo sito web utilizza il pixel di Facebook per i seguenti scopi:

• Misurare l’attività degli utenti sul sito web.
• Conoscere le fonti di traffico
• Realizzare campagne pubblicitarie e di remarketing
• Segmentazione per future campagne e-mail

Tutte queste operazioni di trattamento saranno regolate in base alle norme di legge e tutti i vostri diritti di protezione dei dati saranno rispettati in conformità alle normative vigenti.

NOTA: Questo elenco sarà aggiornato il più rapidamente possibile. Tuttavia, eccezionalmente, durante questo aggiornamento potrebbe accadere che alcuni cookie non vengano momentaneamente inclusi. In ogni caso, si tratterà sempre di cookie con finalità identiche a quelle registrate in questo elenco.

Questi strumenti non ottengono dati personali degli utenti o l’indirizzo postale da cui si collegano. Le informazioni ottenute sono relative al numero di pagine visitate, alla lingua, alla città di appartenenza dell’indirizzo IP da cui gli utenti accedono, al numero di utenti che ci visitano, alla frequenza e alla ricorrenza delle visite, all’ora della visita, al browser utilizzato, all’operatore o al tipo di terminale da cui viene effettuata la visita.

Propri cookie

 

Cookie	Dominio	Durata	Descrizione del prodotto
7628ea	experienciasvalencia.com	Sessione	Funzionale proprio
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sbjs_sessione	.experienciasvalencia.com	30 minuti	Questo cookie viene utilizzato per tracciare l’attività e le sessioni degli utenti al fine di migliorare le prestazioni e l’usabilità del sito web, aiutando a capire come i visitatori interagiscono con il sito.
sbjs_current_add	.experienciasvalencia.com	Sessione	Questo cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni sulla visita corrente per distinguere tra utenti e sessioni. In genere include dettagli come la fonte di traffico, i dati della campagna e il comportamento dell’utente per aiutare a tracciare e analizzare l’efficacia delle campagne di marketing.
sbjs_first	.experienciasvalencia.com	Sessione	Questo cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni sulla prima sessione dell’utente sul sito web. Tiene traccia di dettagli quali la fonte da cui l’utente proviene, il percorso seguito, il motore di ricerca e la parola chiave utilizzati e la posizione dell’utente al momento della prima visita. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare le prestazioni del sito web comprendendo il comportamento degli utenti.
sbjs_corrente	.experienciasvalencia.com	Sessione	Questo cookie viene utilizzato per tracciare le attività e le interazioni degli utenti sul sito web per facilitare una migliore analisi e comprensione delle fonti di traffico e del comportamento degli utenti.

Cookie di terze parti

Cookie	Dominio	Durata	Descrizione
VISITATORE_INFO1_LIVE	.youtube.com	6 mesi	Youtube imposta questo cookie per tracciare le preferenze degli utenti sui video di Youtube incorporati nei siti; può anche determinare se il visitatore del sito web sta utilizzando la nuova o la vecchia versione dell’interfaccia di Youtube.
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YSCMore	.youtube.com	Sessione	YouTube imposta questo cookie per tracciare le visualizzazioni dei video incorporati.
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Come disabilitare i cookie nel browser?

Attualmente la maggior parte dei browser consente all’utente di configurare se accettare o meno i cookie e quali. Queste impostazioni si trovano solitamente nel menu “Opzioni” o “Preferenze” del browser.

Ecco le istruzioni per configurare i cookie nei principali browser:

Chrome: Impostazioni -> Mostra opzioni avanzate -> Privacy -> Impostazioni contenuti. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il supporto di Google o la Guida del browser(http://support.google.com/chrome/?hl=es).

Firefox: Strumenti -> Opzioni -> Privacy -> Cronologia -> Impostazioni personalizzate. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare l’assistenza Mozilla o la Guida del browser(http://support.mozilla.org/es/home).

Internet Explorer: Strumenti -> Opzioni Internet -> Privacy -> Impostazioni. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il supporto Microsoft o la Guida del browser(http://windows.microsoft.com/es-ES/windows/support).

Safari: Preferenze -> Sicurezza. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il supporto Apple o l’Aiuto del browser(http://www.apple.com/es/support/safari/).

I dati ottenuti dai cookie vengono trasferiti?

Nel nostro caso non vi è alcun trasferimento.

Per quanto tempo saranno conservate le informazioni ottenute?

Solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono state ottenute.

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