FAQs

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¿Cuánto tardaré en recibir mi billete?

Su experiencia tiene confirmación instantánea. Esto significa que tu billete llegará inmediatamente después de realizar la compra.

¿Este producto ofrece cancelación gratuita?

Tenga en cuenta que esta experiencia no es reembolsable, aunque se cancele con mucha antelación.

¿Es seguro mi pago?

Sí, utilizamos un sistema de pago en línea reconocido internacionalmente y totalmente seguro. Protege contra el fraude y las transacciones no autorizadas mediante la encriptación de su información de pago.

¿Qué formas de pago aceptan?

Musement acepta las principales tarjetas de crédito internacionales y PayPal. Garantizamos los más altos estándares de seguridad y control.

¿Cuándo me cobran la reserva?

El cargo en su tarjeta de crédito o cuenta PayPal se efectuará inmediatamente después de la reserva. Si el operador turístico local no acepta su reserva, el importe cargado se reembolsará a la cuenta desde la que se realizó el cargo sin coste adicional.

¿Cómo puedo obtener una factura a efectos fiscales?

Una vez completado el proceso de pago, tendrá la opción de recibir una factura. Solo tiene que rellenar sus datos y se le enviará una factura a su dirección de correo electrónico.